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          服務與配件
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          安裝回訪

          上海恒源擁有一支專業的售后安裝隊伍,他們技術精湛、經驗豐富,他們兢兢業業、勇于創新,迄今已成功完成幾千余項大小工程項目的安裝調試任務,并幫助客戶培訓操作人員,直到其能夠完全獨立操作。

          我們的售后服務范圍不僅遍布國內各地,同時也服務于美國、加拿大、澳大利亞、俄羅斯、印度、泰國、馬來西亞、菲律賓、阿聯酋、沙特、南非、尼日利亞、阿爾及利亞等海外各國及地區。哪里的客戶有需求,哪里就有我們的身影。

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          客戶是公司得以發展的前提,我們非常重視與客戶的長期合作關系。大客戶的肯定,老客戶的信賴至關重要。所以自始至終,我們秉著一個溝通、兩個保證;一個溝通:始終與大客戶保持深度溝通;兩個保證:保證服務質量、保證利益最大化的原則服務客戶。

          客戶機器投產運營之后,我們不定期的對客戶進行跟進回訪,了解現階段機器運行狀況、產能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題,第一時間解決問題并予以更多的技術指導。我們也會對客戶反饋的一些情況進行整理分析,反饋到研發部門進行優化設計,充分將最先進技術運用到生產實踐,以提供給客戶更好更符合要求的機器產品。

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